Agradecemos por escolher o AG Bank como sua solução de carteira digital. Nossa Política de Privacidade visa informar como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários. A segurança e a privacidade dos dados são de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em respeitar e proteger suas informações.

1. Informações Coletadas

Durante o uso do aplicativo AG Bank, podemos coletar as seguintes informações:

Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ, data de nascimento, e outros dados necessários para criar e gerenciar sua conta.

Informações de transações: Dados de transações realizadas dentro do aplicativo, como transferências e pagamentos, para garantir a segurança e melhorar o serviço.

Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do app, coletados para diagnóstico e melhoria da experiência do usuário.

2. Uso das Informações

O AG Bank utiliza suas informações para os seguintes fins:

Fornecimento e operação dos serviços: Processamento de transações, criação e manutenção da sua conta.

Comunicação com o usuário: Envio de notificações sobre atualizações, alterações na política de privacidade e informações sobre transações realizadas.

Segurança: Detecção e prevenção de fraudes, melhoria da segurança e cumprimento de obrigações legais.

Análise e melhorias: Análise de dados para melhorar os serviços e desenvolver novas funcionalidades.

3. Compartilhamento de Informações

O AG Bank não vende ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Provedores de serviço: Empresas parceiras que processam dados em nosso nome, como processadores de pagamento, conforme necessário para a operação dos serviços.

Cumprimento legal: Em resposta a solicitações de autoridades legais, quando exigido por lei, ou para proteger nossos direitos, segurança e integridade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e outras tecnologias de segurança, bem como políticas rigorosas para proteger seus dados.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação aplicável, você tem direitos sobre seus dados, incluindo:

Acesso e correção: Solicitar o acesso ou a correção de seus dados pessoais.

Exclusão: Solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais, desde que isso não infrinja requisitos legais ou regulamentares.

Revogação de consentimento: Você pode revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@agbank.eco.br.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Dados de transações podem ser mantidos para fins contábeis e regulatórios.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio do aplicativo ou outros canais de comunicação. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade regularmente.

8. Contato

Se tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@agbank.eco.br.